Como assinar?

1. Primeiro, selecione o kit que você deseja receber em casa, em seguida escolha a periodicidade das entregas (Semanal, Quinzenal e Mensal).  
2. Verifique se sua região está dentro da área de cobertura do Club, escolha o bairro onde será a entrega, selecione a data em que você deseja receber os ovos e defina a data da primeira entrega.
3. Finalize sua assinatura com o pagamento via cartão de crédito, assim que concluir, você receberá um e-mail de confirmação.

Pagamento
O pagamento é online através de cartão de crédito a cada entrega. Uma vez sua assinatura ativada, automaticamente será cobrado o valor do kit (+ o frete) de acordo com a frequência escolhida. Por exemplo, se sua assinatura do Club for semanal, a cada semana você será cobrado automaticamente pelo valor do kit acrescido do valor do frete.

Preciso assinar a cada ciclo de entrega?
Não. Você só precisa assinar o Club Ares do Campo uma única vez e as demais cobranças serão renovadas automaticamente em seu cartão de crédito e as entregas realizadas sempre na data escolhida.

Posso pagar com boleto?
Não. Para que a cobrança ocorra de forma automatizada, a forma de pagamento do Club Ares do Campo será feita somente por cartão de crédito.

A Assinatura se renova automaticamente?
Sim. A assinatura é renovada automaticamente de acordo com a frequência de entregas escolhida, por exemplo, uma assinatura de entrega mensal será renovada a cada 30 dias com a cobrança automática no cartão de crédito.

Posso alterar o Kit da minha assinatura?
Não, para troca de kits é necessário cancelar a assinatura vigente e fazer outra com o produto desejado.

Posso ter mais de uma assinatura?
Sim. Você pode ter quantas assinaturas desejar e todas poderão ser controladas acessando: Área do assinante > Minhas assinaturas.

Posso escolher outros produtos para compor meu kit de assinatura?
Não. Os kits do Club Ares do Campo são previamente elaborados e não podem ser alterados.

Posso ter dois kits diferentes em uma mesma assinatura?
Sim. No ato da assinatura você pode escolher todos os produtos necessários com períodos de entrega diferentes, porém o endereço de entrega precisa ser o mesmo para os dois kits. A cobrança será feita sempre junta para os dois kits e o frete permanecerá fixo no valor de R$ 6,90 por entrega.

Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Você só precisa acessar: Área do assinante > Minhas assinaturas > Cancelar. Lembrando que é muito importante que a solicitação seja feita antes da data de cobrança e geração dos seus pedidos, assim evitamos qualquer cobrança indesejada em seu cartão.

Tem multa por cancelamento?
Não. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e é isento de multa. Lembrando que é muito importante que a solicitação seja feita antes da data de cobrança e geração dos seus pedidos, assim evitamos qualquer cobrança indesejada em seu cartão.

Posso reativar minha assinatura a qualquer momento?
Sim. Você só precisa acessar: Área do assinante > Minhas assinaturas > Resubscribe. Sua assinatura voltará com as mesmas configurações de anteriormente.

Como alterar cartão de crédito?
Você deve acessar: Área do assinante > Minhas assinaturas > Trocar dados do cartão de crédito. Lembrando que é muito importante que a solicitação seja feita antes da data de cobrança e geração dos seus pedidos, assim evitamos qualquer cobrança indesejada em seu cartão ou atraso em sua próxima entrega.

Meu pagamento não concluiu, como proceder?
Em caso de falhas no pagamento, por favor, entre em contato por nossos canais de atendimento ou redes sociais para que possamos verificar o mais rápido possível.

Cupons de descontos
Alguns parceiros podem vir a divulgar cupons promocionais para assinaturas. Se você tiver um cupom de desconto, lembre-se de inseri-lo no campo CUPOM antes de finalizar sua compra.

Brindes para assinantes
Campanhas com envios de brindes ou ações exclusivas com assinantes podem acontecer no Club Ares do Campo. Sempre que houver alguma, nossos assinantes serão contatados por nossa equipe, ou o brinde será entregue junto com o kit.